En jobb med stort ansvar

En resepsjonist er en dyktig selger som kan markedsføre bedriftens tilbud overfor gjestene og potensielle kunder. Du har forståelse for den totale driften av hotellet og har kompetanse innen data, etikk, service, helse, miljø og sikkerhet.

Resepsjonisten bruker avanserte bookingsystemer og kundeoppfølgingssystemer i sitt arbeid. Du kan jobbe i ulike virksomheter som har overnattingstilbud, eksempelvis hoteller, passasjerskip og offentlige institusjoner.

Resepsjonisten utgjør den store forskjellen

Du yter service, informerer om lokale og nasjonale attraksjoner og aktiviteter. Du legger også til rette for at gjestene får et hyggelig opphold, og gjør alt for at gjestene ønsker å komme tilbake ved en senere anledning. Du er den første og den siste gjestene møter når de er på hotellet der du jobber.

Yrkesbetegnelse:
Resepsjonist med fagbrev
Eventuell videreutdanning:
Hotelledelse, Reiselivsledelse, markedsføring og/eller salg
Lønn i læretiden:
30% 1. halvår, 40% andre halvår, 50% 3. halvår og 80% 4. halvår av begynnerlønn etter tariff for fagarbeidere.
Mer informasjon på:
http://www.nhoreiseliv.no/